狠抓队伍督察，提升执法效能

城市精细化管理工作离不开城管(chéngguǎn)执法队伍的有力保障，而一支廉洁高效的城管执法队伍，则(zé)离不开强有力的城管督察(dūchá)工作。一直以来，郑州市高新区城市管理部以强化督察队伍建设、完善督察机制为(wèi)突破口，紧扣城市管理重点任务、紧盯执法队伍突出问题(wèntí)，以督提效、以督促改、以督明责，持续增强执法人员依法履职、文明执法和(hé)主动服务意识，不断提升城管执法队伍的工作效能和执法服务水平。

以督提效，紧盯目标抓落实。高新区城市管理部督察组，指导和监督执法人员严格落实行政执法“三项制度”，依据法定权限(quánxiàn)、范围、程序、时限履行职责。同时结合各(gè)中队实际，突出工作重点(zhòngdiǎn)，“靶向”监督检查，确保责任到位、措施到位、落实到位，不断促进工作作风的(de)持续转变，进一步提高工作质量和效能，保证(bǎozhèng)各项(gèxiàng)工作顺利完成并取得实效。

以督促(dūcù)改，真督实查找问题。采取常态与突击、静态与动态、内部与外部相结合的方法，进一步推动督察方法由单一型向多样化转变，通过常态查岗、突击检查、随机抽查、巡查监督(jiāndū)、走访群众(qúnzhòng)等方式，从执法(zhífǎ)人员依法履职(lǚzhí)、规范执法、遵规守纪、仪容仪表、执法装备使用(shǐyòng)等方面进行多重监督，促进执法队伍依法履职尽责、文明规范执法、维护队伍形象，有效杜绝不作为、慢作为、乱(luàn)作为及损害队伍形象的现象发生。

以督明责，严查细究正(zhèng)风纪。从执法人员的工作作风、纪律观念、工作标准、执行落实等方面入手，通过明察暗访(míngcháànfǎng)、督导督办(dūbàn)、查阅资料、调查谈话等的方面细查，严肃落实“一次警告、再次处理，倒查追究、双向问责”的闭环督察机制，坚决(jiānjué)消除执法过程中不正之风。

下一步，郑州市高新区城市管理部始终将督察(dūchá)工作作为(zuòwéi)推动城管执法(zhífǎ)工作全面提升的着力点，把督察工作与(yǔ)城市管理、队伍建设等方面紧密结合，着力打造、业务精湛、作风优良、纪律严明、廉洁务实、人民满意的城管执法队伍。